Freshforex - Freshforex.ru, Новости компании, общение с официальным представителем. Опции

[Алексей_Панасенко]

Новые пункты приема и выдачи наличных

Уважаемые клиенты!

Компания «FreshForex» снова расширяет круг своих партнеров! Мы рады сообщить вам о подключении новых пунктов приема и выдачи наличных в Омске и Новосибирске. Адреса, контактные данные и режим работы офисов расположены на нашем сайте в разделе «Список пунктов приема и выдачи наличных».

Описание процесса ввода и вывода средств через пункты приема и выдачи наличных вы можете найти в инструкции.

Если у вас появились вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов или к своему персональному менеджеру.

C уважением,
команда «FreshForex».


Сообщение отредактировал Алексей_Панасенко - 25.10.2011, 7:26

[IverK]

Мы не предлагаем МТ5 своим клиентам. Но металлы доступны на счетах типа Classic.
Совершенно верно.

Понятно, спасибо. Тогда насчет самих платформ - а вообще у вас есть какая-нибудь альтернатива МТ4?

[Алексей_Панасенко]

Понятно, спасибо. Тогда насчет самих платформ - а вообще у вас есть какая-нибудь альтернатива МТ4?

Нет, в настоящее время иных альтернатив нет.

[Алексей_Панасенко]

Обновление оборудования на сервере компании

Уважаемые клиенты!

В целях улучшения работы нашего сайта, 29 и 30 октября будет производиться обновление оборудования на нашем сервере. В связи с этим, сайт, форум и Личный кабинет будут временно недоступны. Работы начнутся в субботу в 8:00 (Мск) и будут завершены до 21:00 (Мск) в воскресенье. Торговые серверы будут работать в штатном режиме.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Если у вас появились вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов или к своему персональному менеджеру.



С уважением,
команда «FreshForex».

[Алексей_Панасенко]

Уважаемые участники форума!

Предлагаем вашему вниманию новую статью нашего преподавателя Александра Куряшкина:

«Январский барометр» на рынке Форекс

[Алексей_Панасенко]

Изменение расписания торговых сессий для CFD

Уважаемые клиенты!

Как вам известно, в связи с сокращением часовых поясов в России, переход на зимнее время с этого года отменен. Но, так как Европу и Америку данные изменения не коснулись, то время торгового сервера компании будет переведено на один час назад. Таким образом, с понедельника (31 октября) оно будет соответствовать восточноевропейскому зимнему времени (GMT+2)*.

Кроме того, в отличие от Европы, переход на зимнее время в США произойдет 7 ноября 2011 г. Поэтому в период с 31 октября по 4 ноября 2011 года, все торговые сессии для CFD будут смещены на 1 час назад.

Пожалуйста, учитывайте данную информацию при планировании работы на финансовых рынках.

Если у вас появились вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов или к своему персональному менеджеру.

* EET - восточно-европейское время соответствующее GMT+2 зимой и GMT+3 летом (время торгового сервера компании).


С уважением,
команда «FreshForex».

[Old School]

Алексей, расскажите пожалуйста подробнее как у вас происходит расчет суммы, которая начисляется на счет в рамках программы «Процент на свободные средства»?

[Алексей_Панасенко]

График работы компании на праздниках

Уважаемые клиенты!

Поздравляем вас с наступающими праздниками и сообщаем об изменениях в графике работы нашей компании 4 ноября 2011 года:
- Офис в Барнауле будет работать с 10:00 до 14:00 по местному времени. График работы представительств вы можете узнать в офисе компании вашего города.

- Заявки на снятие средств будут обрабатываться до 11:00 (Мск). Пожалуйста, обратите внимание, что 4 ноября вывод средств с торгового счета возможен только по электронным платежным системам. Снятие средств рублевым и валютным банковскими переводами осуществляться не будет, поскольку банки не работают 4 ноября.
Служба поддержки клиентов будет работать в штатном режиме.

Если у вас появились вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов или к своему персональному менеджеру.

С уважением,
команда «FreshForex».

Алексей, расскажите пожалуйста подробнее как у вас происходит расчет суммы, которая начисляется на счет в рамках программы «Процент на свободные средства»?

Расчет суммы, начисляемой в рамках сервиса «Процент на свободные средства» происходит следующим образом:

1) Каждые сутки в 00:00 по времени сервера, определяется сумма свободных средств на Вашем торговом счете по формуле:
Баланс + Прибыль(Убыток) по открытым позициям (с учетом свопов) – Залог по открытым – Кредитные средства, предоставленные компанией

2) Полученная сумма свободных средств умножается на среднедневной процент по формуле:
Сумма к начислению = Свободные средства * 2% / 100 / 360 дней
(2% - это годовой процент, начисляемый абсолютно всем клиентам компании)

3) По итогам месяца, общая сумма всех начислений (рассчитанных за каждый день) будет зачислена на Ваш торговый счет с комментарием «Deposit IR Monthly».

4) Если Ваш торговый счет является активным (т.е. была закрыта как минимум одна торговая позиция в течение двух месяцев), компания дополнительно зачисляет Вам 4% на счета Classic и 6% на счета Market Pro с комментарием «Deposit IR Additional».

[Алексей_Панасенко]

Поддержите компанию «FreshForex»!

Уважаемые клиенты!

Компания «FreshForex» включена в список претендентов на звание «Лучший брокер России и СНГ 2011». Просим вас поддержать нашу компанию и проголосовать на сайте международного выставочного центра ShowFx World.

Процесс голосования весьма прост и не займет у вас много времени.

Заранее благодарим вас за участие!

С уважением,
команда «FreshForex».

[Алексей_Панасенко]

Возобновление работы системы Яндекс.Деньги

Уважаемые клиенты!



Рады сообщить вам о возобновлении приема средств по системе Яндекс.Деньги.

Информацию о том, как пополнить счет через Яндекс.Деньги, вы можете найти в инструкции, в разделе «Зачисление и снятие средств».

Если у вас появились вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов или к своему персональному менеджеру.


С уважением,
команда «FreshForex».